☎Почти 13 тысяч звонков за девять месяцев: как работает контакт-центр…
☎Почти 13 тысяч звонков за девять месяцев: как работает контакт-центр Кадрового центра «Работа России» Тюменской области.
Тюменцы всё активнее решают вопросы о мерах поддержки безработных граждан, пособиях и профессиональном обучении по телефону. В контакт-центре подвели итоги работы за три квартала 2026 года.
📊Всего обработано 12 595 звонков от граждан и работодателей;
Число звонков меняется в зависимости от сезона: 3 824 звонка в первом квартале, 4 664 — во втором и 4 107 — в третьем.
О чём спрашивают чаще всего?
🔸Как встать на учёт в органы службы занятости населения и в какие сроки выплачивается пособие по безработице?
🔸Что нужно сделать чтобы переобучиться на другую профессию или повысить свою квалификацию?
🔸Как сняться с учёта и что делать, если нужно перенести визит в Кадровый центр?
Вам тоже нужна консультация?
✅Звонок бесплатный: 8-800-350-00-64. Робот-помощник готов ответить 24/7, а в рабочее время к вам подключится специалист Кадрового центра «Работа России».
Тюменцы всё активнее решают вопросы о мерах поддержки безработных граждан, пособиях и профессиональном обучении по телефону. В контакт-центре подвели итоги работы за три квартала 2026 года.
📊Всего обработано 12 595 звонков от граждан и работодателей;
Число звонков меняется в зависимости от сезона: 3 824 звонка в первом квартале, 4 664 — во втором и 4 107 — в третьем.
О чём спрашивают чаще всего?
🔸Как встать на учёт в органы службы занятости населения и в какие сроки выплачивается пособие по безработице?
🔸Что нужно сделать чтобы переобучиться на другую профессию или повысить свою квалификацию?
🔸Как сняться с учёта и что делать, если нужно перенести визит в Кадровый центр?
Вам тоже нужна консультация?
✅Звонок бесплатный: 8-800-350-00-64. Робот-помощник готов ответить 24/7, а в рабочее время к вам подключится специалист Кадрового центра «Работа России».