✅ Фича дня: запланированная отправка рассылок

Акция начинается завтра утром, а сообщение и список получателей готовы уже сегодня. В Chat2Desk можно назначить дату и время отправки заранее — сервис запустит рассылку автоматически без участия сотрудника.

⚙️ Как это работает
Соберите выборку, подготовьте сообщение и вложения. На этапе Редактор нажмите Запланировать отправку, выберите дату и время и подтвердите действие кодом.

Например, магазин готовит рассылку о старте распродажи в пятницу и назначает отправку на утро понедельника. Сотруднику не придется заходить в сервис к началу акции, чтобы вручную нажать Отправить.

🤔 Если планы изменились
В разделе Рассылки и массовые операции > Журнал и отчеты по рассылкам до запуска можно:
🔵 изменить дату и время;
🔵 отправить рассылку сразу;
🔵 отменить отправку.

🕒 Время задается по часовому поясу оператора. В журнале каждый сотрудник видит эту же рассылку по своему местному времени.

➡️ Как запланировать рассылку рассказываем в базе знаний