Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

Недавно мы разбирали с клиенткой её фразу: «Мне проще самой сделать, чем десять раз просить».


И в конкретной ситуации это действительно было быстрее.
Проблема была в том, что таких ситуаций за неделю набиралось очень много.
Она сама собирала вещи детям, сама проверяла, всё ли они взяли, сама напоминала мужу о его делах, потому что так надёжнее. А потом очень злилась, что дома без неё никто ничего не может.
Мы начали не с того, чтобы срочно всё делегировать. Мы выбрали одну вещь, которую она перестала подхватывать.
Не напоминала. Не доделывала. Не спасала в последний момент.
Да, сначала было не идеально.
Но здесь есть довольно неприятная правда: если всегда исправлять последствия за других, у них мало причин учиться справляться самим.
Поэтому вопрос «что я могу больше не делать за них?» порой оказывается гораздо полезнее, чем «как мне всё успеть?».
Просмотры: 9
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти