Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Загружаем изображение…

Самая странная стратегия после запуска ИИ - больше никогда к нему не возвращаться



 На старте всё может работать идеально.

 Есть актуальные документы, понятные инструкции и протестированные сценарии.

 Проходит несколько месяцев.

 Компания меняет продукт. Появляются новые вопросы клиентов. Меняются условия и внутренние процессы.

 А виртуальный сотрудник остаётся таким же, каким его настроили в первый день.

 📊 Поэтому запуск Виртса логичнее воспринимать не как финальную точку, а как начало рабочего цикла.

 Дальше появляются реальные данные: какие вопросы задают чаще, где система ошибается, какие ситуации постоянно передаются человеку и какие новые задачи можно взять в автоматизацию.

 Именно из этой информации становится понятно, что улучшать следующим.

 Хороший Виртс не должен годами работать по снимку бизнеса в день запуска. Он должен меняться вместе с самим бизнесом.
Просмотры: 3
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти