Меня зовут Иван Фирсов.

Этот канал - мой личный маршрут. Без ролей и галстуков. Просто человек, муж, отец, лидер, коуч в поиске, в жизни, в себе. Здесь я делюсь тем, что чувствую, думаю и проживаю. Честно, по-настоящему.
То, что в фокусе. И в моменте.

А если чуть подробнее:

🧭 В 2024 году я окончательно ушёл из найма после 20+ лет в топ-менеджменте крупных компаний и начал путь свободного профессионала - коуча, ментора, бизнес-наставника и спикера. Специализация - осмысленный бизнес и человечный сервис. И такие же заработки.

💼 За плечами:
– EMBA с отличием (Kingston Business School)
– сертификация ICF и 300+ часов бизнес-коучинга
– десятки трансформационных проектов в ИТ, нефтянке, строительстве, FMCG
– 15 лет работы с клиентским опытом и сервисным мышлением

🎯 Моя миссия - помогать лидерам бизнеса расти в прибыли через смысл, вдохновение и ценность для всех сторон.
🚀Моя цель - способствовать созданию такой бизнес-среды, где:
- Компании ведут дела осознанно, с душой.
- Сотрудники не выгорают, а вдохновляются.
- Клиенты получают неожиданно тёплый и человечный сервис, который меняет их как людей.

И сегодня я продолжаю это как:
– автор канала "Фанат сервиса"
– основатель делового клуба фанатов сервиса
– бизнес-коуч, тренер, фасилитатор, спикер, наставник

🌟 А в этот канал я буду приносить:
– мысли, чувства, наблюдения
– путь лидера не по учебнику
– смыслы, из которых рождаются настоящие результаты
– честные истории, вдохновение, энергию, оптимизм, усталость и жизнь как она есть. В моменте

Верю: сначала приходит смысл, а уже потом результат.

Если вам близко, рад, что вы здесь. Комментируйте, если захочется поделиться или откликнуться 🙌

А если интересна моя профессиональная ипостась, загляните на ifirsov.ru и на servicefans.ru