ОН СКАЗАЛ: «КАКОЕ ТЗ — ТАКОЕ ХЗ»
Я подобрала для эксперта ассистента.
Хорошего, умного, англоязычного, с опытом, мне казалось, что это идеальный вариант, она делала всё, что ей говорили, а он через какое-то время написал мне, что она ничего не делает🤷
Я спросила: «А ты давал ей задачи?»
И знаете, что он ответил?
«Ну, я думал, она сама поймёт».
Вот тут я всё поняла: я поговорила с ассистентом, и она сказала, что ждёт задачи, спрашивает, а он молчит, и она не знает, что делать.
И вот эта фраза —
«я не знаю, что делать» — она всё объясняет.
Он не строил систему, он думал, что ассистент — это волшебник, который сам догадается, что нужно, а она не волшебник, она человек, который делает то, что ему сказали, и если ей не сказали — она ждёт, или уходит, или просто сидит😔
Позже, когда мы общались с экспертом, он сам признал:
«Сам виноват, какое ТЗ — такое ХЗ».
И это честно, это не про ассистента, это про то, что без СИСТЕМЫ, БЕЗ ДИАЛОГА, БЕЗ ЧЁТКИХ ЗАДАЧ даже самый лучший человек не сработает, не потому что он плохой, а потому что никто не умеет читать мысли.
Я выстраиваю работу так, чтобы задачи ставились чётко, чтобы был диалог, чтобы никто не угадывал, и тогда работа идёт годами.
❗Мои клиенты работают с ассистентами от 1,5 лет и более, не потому что повезло, а потому что есть СИСТЕМА.
И знаете, что я подумала: это ведь не только про работу.
Это про всё:
Про отношения, про быт, про детей, про друзей.
Если ты не говоришь, что тебе нужно, и ждёшь, что другой сам догадается, ничего не работает. Ни в работе, ни в жизни.🤷
А вы согласны, что система нужна везде?
Или считаете, что можно и без неё? Напишите в комментариях👇 Интересно послушать каждого, мне правда важно.