🛍 Магазин не вернул деньги. Когда можно взыскать ещё 50%?

Обоснованное требование не исполнили добровольно? В суде может возникнуть право на потребительский штраф, но он положен не при любом отказе.
────────────
• Сначала проверяют право на возврат и доказательства покупки и недостатка.
• Десять дней по статье 22 — срок удовлетворения требования о возврате за некачественный товар.
• С февраля 2026 года действуют новые исключения для штрафа. Штраф и неустойка — разные требования.
────────────

Передайте конкретное требование и сохраните подтверждение получения. Прежде чем подписать «претензий не имею», проверьте расчёт и фактическую выплату.

Подробнее — в Дзене или во ВКонтакте.
────────────
Магазин затягивает возврат? Расскажите об условиях покупки и ответе продавца NIMA — интеллектуальному помощнику юридической приёмной VENIM.
Правовая основа: Закон о защите прав потребителей: статьи 13, 15, 18, 22 и 23, Закон № 500-ФЗ: статья 1.
────────────
🔗 ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

→ Задать вопрос NIMA
→ Читать VENIM в Дзене или ВКонтакте
→ Сайт компании VENIM
→ Телефон компании VENIM: +7 (812) 407-17-92