Клиент, скорее всего, даже не обратит внимания. А профессионал увидит сразу.
Недавно нам попалась реклама одной клининговой компании в Москве.
На первый взгляд красивый кадр, приятный интерьер, уборка кухни, профессиональная химия.
Но глаз сразу цепляется за красную салфетку на варочной поверхности.
В прошлом посте мы рассказали вам про цветовую кодировку.
В профессиональном клининге красные салфетки используются для туалета, унитаза и других поверхностей, где риск загрязнения выше. Для кухни выделяется другой цвет.
Это нужно для того, чтобы загрязнения
из туалетной зоны не переносились на поверхности, связанные с приготовлением пищи, и чтобы клинеры точно понимали, какой инвентарь используется в каждой зоне.
Поэтому когда компания сама показывает такой кадр в своей рекламе, у профессионала закономерно возникают вопросы:
как внутри выстроены стандарты работы? Как обучена команда? Разделяется ли инвентарь между зонами? Соблюдаются ли правила и технологии уборки?
Клиент может этого не заметить. Он увидит чистую плиту и красивый ролик.
Но именно поэтому клининг нельзя сравнивать только по цене.
Со стороны может казаться, что все компании делают одно и то же: приехали, помыли, уехали.
Но разница часто начинается как раз-таки в деталях. И именно они в итоге влияют на качество и безопасность уборки.
Речь об обучении сотрудников, стандартах работы, правильном подборе и разделении инвентаря, профессиональной химии и соблюдении технологий.
И всё это тоже входит в стоимость профессиональной уборки.
Поэтому иногда один кадр в рекламе может рассказать о стандартах компании больше, чем кажется на первый взгляд.
Недавно нам попалась реклама одной клининговой компании в Москве.
На первый взгляд красивый кадр, приятный интерьер, уборка кухни, профессиональная химия.
Но глаз сразу цепляется за красную салфетку на варочной поверхности.
В прошлом посте мы рассказали вам про цветовую кодировку.
В профессиональном клининге красные салфетки используются для туалета, унитаза и других поверхностей, где риск загрязнения выше. Для кухни выделяется другой цвет.
Это нужно для того, чтобы загрязнения
из туалетной зоны не переносились на поверхности, связанные с приготовлением пищи, и чтобы клинеры точно понимали, какой инвентарь используется в каждой зоне.
Поэтому когда компания сама показывает такой кадр в своей рекламе, у профессионала закономерно возникают вопросы:
как внутри выстроены стандарты работы? Как обучена команда? Разделяется ли инвентарь между зонами? Соблюдаются ли правила и технологии уборки?
Клиент может этого не заметить. Он увидит чистую плиту и красивый ролик.
Но именно поэтому клининг нельзя сравнивать только по цене.
Со стороны может казаться, что все компании делают одно и то же: приехали, помыли, уехали.
Но разница часто начинается как раз-таки в деталях. И именно они в итоге влияют на качество и безопасность уборки.
Речь об обучении сотрудников, стандартах работы, правильном подборе и разделении инвентаря, профессиональной химии и соблюдении технологий.
И всё это тоже входит в стоимость профессиональной уборки.
Поэтому иногда один кадр в рекламе может рассказать о стандартах компании больше, чем кажется на первый взгляд.
