«Алина, завалите еб*ло, пожалуйста» — так сотрудница поддержки МТС ответила клиентке, которая хотела расторгнуть договор.

После этого оператор подробно объяснила, почему уходить из МТС — плохая идея.

Мария просто слишком ответственно выполняет план по удержанию абонентов.