✈️ 4 истории, когда турагент спасает отпуск. И турист даже не подозревает, от чего его спасли
1. «Подождите, у нас же вылет завтра!»
Вылет в четверг в 01:20 ночи. Вечером в среду я пишу туристам, что пора в аэропорт. А мне отвечают: «В смысле? Мы завтра выезжаем!»
Туристы перепутали ночь со среды на четверг с ночью на пятницу. Хорошо, что я напомнила. Иначе можно было бы проспать собственный отпуск
2. «Мы уже всё сами нашли, осталось только купить»
Туристы сравнили самостоятельное бронирование с пакетным туром и решили лететь туром — так выгоднее.
При проверке обнаружилось, что срок действия загранпаспорта заканчивается и его нужно заменить.
Хорошо, что туристы решили лететь пакетным туром - система проверяет всё автоматически. Иначе, выяснилось бы это в аэропорту, когда уже всё оплачено и не подлежит возврату
3. «Мы хотим жильё прямо у моря»
Семья с детьми, мама в ожидании малыша — важно, чтобы пляж был рядом. Они нашли жильё в Сочи с описанием «на берегу».
Но при проверке оказалось: берег обрывистый, купаться там невозможно, а до ближайшего оборудованного пляжа около 5 км.
И это довольно частая история с описанием «на берегу моря»
4. «Мы сами забронируем отель и отдельно перелёт»
После долгого выбора туристы решили всё оформить самостоятельно. Я попросила прислать ссылку для проверки — и не зря!
В стоимость входило только проживание: без трансфера и питания. Если докупать всё отдельно, бюджет увеличивался примерно на 100 000 рублей.
❤️ Знаете, что объединяет все эти истории?
Работа турагента — не просто найти отель. Важно заранее заметить нюансы, проверить условия, предупредить о расходах и помочь избежать неприятных сюрпризов.
Я не могу обещать, что в поездке никогда ничего не случится. Но могу внимательно отнестись к вашему отдыху и быть рядом, если возникнут сложности.
Вы ждёте отпуск месяцами. И мне хочется, чтобы он запомнился морем, близкими и счастливыми моментами, а не словами: «Вот если бы мы знали об этом заранее…» ❤️
➡️
MAX