Дорогие мои, впереди каникулы, у меня огромное количество вылетов, а ситуация с аэропортами сейчас достаточно напряжённая.
Поэтому давайте договоримся о нескольких важных вещах.
1️⃣ ДЕРЖИМ В ГОЛОВЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА
Не живём с мыслью «ну уж с нами-то этого точно не случится».
Предупреждён - значит вооружён!
Заранее продумываем, что будем есть, если самолёт задержится, чем займём детей и как будем спать, если придётся провести ночь в аэропорту.
Перекусы, вода (с учётом правил досмотра), зарядки, пауэрбанки, мультики, носочки, подушечки под шею, повязки на глаза — всё это может очень пригодиться.
Когда я работала гидом в Турции и Египте, я провела в аэропортах огромное количество часов из-за задержек рейсов.
Поверьте, спать на креслах в аэропорту гораздо приятнее, когда вы к этому хотя бы немного подготовлены 😁
2️⃣ САМОСТОЯТЕЛЬНО СЛЕДИМ ЗА РЕЙСОМ
Письма о внезапном введении «ковра» мне заранее не приходят. Это ситуация, которая развивается в моменте.
Поэтому:
✔️ За сутки до вылета проверяем информацию на сайте аэропорта и у авиакомпании.
✔️ Перед выездом в аэропорт проверяем ещё раз.
✔️ Если уже приехали - внимательно следим за табло и объявлениями.
И очень важный момент!
Смотрим не только на время вылета, но и на время окончания регистрации.
При задержке вылета регистрация не обязательно продлевается! Самолёт может улететь значительно позже, а регистрация закончиться по первоначальному расписанию.
Поэтому не решаем самостоятельно, что раз рейс задержали на пять часов, то и в аэропорт можно приехать на пять часов позже.
3️⃣ ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕПОНЯТНО - ОБРАЩАЕМСЯ В АВИАКОМПАНИЮ
Вы уже в аэропорту? Ищем представителей авиакомпании, подходим к стойке информации, задаём вопросы.
Ещё не выехали? Проверяем официальный сайт, сообщения перевозчика, звоним на горячую линию.
И, конечно, можете написать мне. Но оперативную информацию о происходящем с конкретным рейсом в первую очередь даёт авиакомпания.
4️⃣ ЕСЛИ РЕЙС ОТМЕНЁН ИЛИ ЗАДЕРЖАН НА МНОГО ЧАСОВ
Не паникуем и не едем в аэропорт наугад, если ещё находимся дома.
Сначала выясняем у авиакомпании дальнейший порядок действий и пишем мне.
При этом статус «отменён» не означает, что рейс обязательно появится в расписании позже под тем же номером. Перевозчик может назначить новый рейс, предложить перебронирование или другой вариант перевозки.
И ещё: нет универсального правила, что после снятия ограничений первыми обязательно отправляют все задержанные самолёты. Очерёдность зависит от решений аэропорта и авиакомпаний.
5️⃣ ПОМНИМ О СВОИХ ПРАВАХ
При задержке рейса российской авиакомпании по российским правилам предусмотрены:
✔️ После 2 часов — напитки.
✔️ После 4 часов — горячее питание, далее с установленной периодичностью.
✔️ При ожидании более 8 часов днём или более 6 часов ночью — гостиница и трансфер до неё и обратно.
✔️ Пассажирам с детьми до 7 лет — комната матери и ребёнка.
У иностранных перевозчиков и на зарубежных рейсах применимые правила могут отличаться.
❤️ И САМОЕ ГЛАВНОЕ
Я очень надеюсь, что все мои туристы спокойно и вовремя улетят в отпуск.
Но если уж ситуация случится, лучше встретить её с заряженным телефоном, перекусом, подушкой и пониманием, что делать дальше.
Потому что наша с вами задача - не отменить «ковёр» силой мысли, а максимально спокойно пережить его последствия.
Подобрать тур на ваши даты👉сюда