12 вопросов специалисту по трафику перед стартом работы

Докупали ли вы в Макдональдсе лишнюю котлетку, чтобы бургер был сочнее? 🍔 А в рекламе всё так же: где-то работа под ключ, а где-то каждая опция идёт отдельным счетом с доплатой за соус.

Мы, будучи специалистами по рекламе, понимаем, насколько часто портится впечатление от работы, когда детали не оговорены на берегу. И поэтому этот пост сегодня не про нас, а для вас — чтобы вы знали, какие вопросы задать специалисту перед стартом и четко понимали, чего ждать от работы.

1️⃣ Опыт в моей нише
Не ждите слово в слово: «Да, мы крутили рекламу для пекарни в вашем районе». Но хотя бы пусть объяснит, чем опыт в смежке может быть полезен вам.

2️⃣ Что будет в первые 7–14 дней?
Если на этот вопрос закупщик начинает мычать, как школьник у доски, плохой знак. План теста должен быть чётким.

3️⃣ Минимальный бюджет
Сколько денег надо, чтобы реклама хоть что-то показала. Если специалист говорит «Ну чем больше, тем лучше», дело плохо, вы и сами это знали без него 😏

4️⃣ Метрики успеха
Спросите, что именно он будет смотреть: цену клика, конверсии, переходы. Если в ответ «мы посмотрим по ощущениям» — ощущениям лучше доверять в кино, а не в рекламе.

5️⃣ Отчётность
Фраза «я вам потом устно расскажу» в рекламе звучит так же надёжно, как «завтра точно отдам деньги».

6️⃣ Креативы
Кто рисует картинки? Если ответ: «Ну, найдите племянника-дизайнера» — это не работа, а кружок самодеятельности.

7️⃣ Что включено в стоимость
Пиксели, аналитика, цели. Если за каждую галочку берут доплату, вы опять в том самом Макдональдсе, где дополнительный сыр стоит как половина чизбургера.

8️⃣ Кто будет на связи
Не абстрактное «Мы на связи всегда», а конкретика: «Отвечаем в чате в течение дня». А то потом окажется, что «всегда» — это раз в неделю.

9️⃣ Созвоны и апдейты
Раз в неделю, раз в месяц, или «созвонимся, когда Меркурий войдёт в ретроград»? Надо знать заранее.

1️⃣0️⃣ Кейсы
Пусть покажут реальные цифры и скрины. Если вместо этого только восторженные рассказы, считайте, что вам читают сказку на ночь.

1️⃣1️⃣ Кабинеты, данные, договор
Всё должно оставаться у вас: пиксели, аудитории, аккаунты. Каждый уважающий себя спец пропишет свои обязательства и ваши гарантии в документе, чтобы ваши отношения были официальными.

1️⃣2️⃣ Контент
Если это канал, то реклама без постов, как вечеринка без музыки. Вроде люди пришли, а делать в канале нечего.

❗️ Эти вопросы помогают понять качество работы, подход специалиста и ваши реальные ожидания.

🚩 Бонус: красные флажки, после которых надо бежать от специалиста:

🔸 «Мы гарантируем 1000 лидов за неделю».
🔸 «Креативы — сами делайте».
🔸 «Отчётов не будет, но всё отлично».

Мы за клиентов и за прозрачность, поэтому смело пользуйтесь этой инструкцией и не стесняйтесь задавать вопросы.

А если захотите запустить рекламу с нами — мы всегда рядом 😉