Вместе с дата-центрами Яндекса полетели многие рабочие процессы.
Метрика не работает до сих пор. MiniApp отвалились. Часть бизнесов остановила рекламу — кто-то из-за ботов, кто-то потому что аналитика умерла.
У меня два живых примера.
Первый проект: был запланирован запуск в Max через VK Ads. Всё было готово, но статистика завязана на метрике, которой временно нет. Мы сможем отслеживать заявки с трафика, но не в моменте, что рискованно. Пока отложили на завтра, решаем проблему с аналитикой.
Второй проект: только подписали договор, согласовали тексты и креативы, планировали стартовать сегодня. Но лежат боты. Хорошо, что у клиента есть другие офферы, которые сейчас стабильны. Отложили подготовленные материалы, срочно готовим другое предложение. Аудитории пересекаются, часть креативов использовать можем. Но время, потраченное на первый оффер, ушло.
Клиент извинился, но тут нет его вины, форс-мажор. И приятного мало для нас обоих.
И самое смешное:
Не так давно многие переходили на отечественные сервисы, чтобы снизить зависимость от зарубежных платформ и блокировок. Переезжали на Яндекс, на VK, на российские хостинги.
Предвидеть всё невозможно. Но можно подготовиться и иметь запасные сценарии. Этот случай сделает нас более продуманными.
Как не простаивать:
1. Иметь запасные источники аналитики: дашборды, внутренний трекер бота, CRM, да хоть табличку с UTM-метками. Несовершенная аналитика лучше никакой.
2. Вести базу креативов и аудиторий. Как показала практика с моим вторым клиентом, гибкость спасает. Если у вас широкая продуктовая линейка, держите наготове материалы под разные продукты. Переключиться на готовое быстрее, чем создавать с нуля.
3. Иметь «план Б» по офферам и воронкам. Если ваш бизнес жестко привязан к одному сайту или одному боту — вы в зоне риска.
4. Тестировать альтернативные каналы регулярно, а не в кризис. Не привязывайтесь к одной площадке, чтобы не быть уязвимым.
Это не призыв отказываться от сервисов Яндекса. Яндекс мощный и крутой инструмент, он нам нужен. И он точно наладится.
Просто важно перестраховываться. Так, мы сможем минимизировать риски, потери и простои.
Всем роста!