Расскажу, как это обычно происходит у меня, чтобы вам было спокойно, а мне понятно.
В основном я вяжу на заказ. Это не магазин с полкой, где лежит готовое. Каждую игрушку я делаю под человека. Но есть и игрушки в наличие.
Первое и самое главное - время. Мишка или зайка не вяжутся за вечер. Маленький брелок я сделаю за пару дней. Игрушка побольше займет 5-7 дней, а иногда и дольше, если очередь из заказов. Плюс доставка (если нужна). Поэтому если нужен подарок к дате, пишите заранее. За две-три недели - идеально. За день до дня рождения я чудо не сотворю, хоть и очень захочу.
Второе - предоплата. Я всегда беру предоплату за материалы. Это не жадность. Просто пряжа куплена, время потрачено... Обычно это половина стоимости. Остальное - когда игрушка готова и я присылаю вам фото.
Третье - детали. Чем подробнее вы расскажете, тем лучше попаду. Рост примерно какой хотите. Цвет,аксессуары. Хотите, чтобы одежда снималась или пришита. Для кого подарок, для малыша или на полку. Это все влияет. У меня был заказ на обезьянку для школьницы, подвес на рюкзак. Там нужна была прочная вязка и карабин. А карманная игрушка для малыша вяжется совсем по-другому, мягче и без мелкой фурнитуры.
Я всегда присылаю фото в процессе и готовый результат перед отправкой. Если что-то не так с цветом на фото, спрашивайте. Свет иногда врет, пряжа выглядит темнее или светлее. Лучше десять раз уточнить, чем потом расстраиваться.
И еще пара честных моментов. Точная копия невозможна. Ручная работа тем и хороша, каждая игрушка чуть-чуть своя. Мордочка, наклон ушек, улыбка. Повторить один в один не получится даже у меня самой. И стирать игрушки в машинке нельзя. Только ручная стирка и сушка на воздухе. Я к каждому заказу прикладываю маленькую памятку по уходу, сохраните ее.
Вот и все правила. Если коротко - пишите заранее, не стесняйтесь рассказывать подробности и присылайте примеры. Я все читаю и все уточняю.
А вы когда-нибудь заказывали что-то ручной работы? Как все прошло, понравилось? Напишите в комментариях, мне правда интересно, с чем вы сталкивались.