В продолжение истории о претензии.

Просрочили исполнение контракта.
Заказчик выставил претензию на 5 тысяч.

Есть постановление 783, которое позволяет полностью списать неустойку, если сумма неустойки менее 5% от цены контракта.
Контракт на который выставили претензию у нас на 593 тысячи, то есть сумма претензия менее 5%, тут проходим.

Пишем Заказчику письмо о списании неустойки.
Заказчик не может отказать, так как списание предусмотрено законом.
Единственное условие - поставщик должен подтвердить что согласен с задолженностью.