Как договориться с человеком в стрессе, часть 1: встречи на ходу

Почти половина людей, которых вы сегодня встретите, находится в стрессе (РОМИР: 41% россиян регулярно испытывают стресс). С такими людьми трудно общаться: они взрываются по пустякам, всё истолковывают на свой лад, не слышат ваши слова (у них в голове своя мешанина мыслей), им мало что интересно в жизни.

Если вы встречаете людей со стрессом на улице, в магазине или поликлинике — это еще не беда. Можно ограничиться лишь необходимым минимумом общения или вообще пройти мимо.

Но как быть, если приходится пересекаться с таким человеком каждый день, и при этом вы должны с ним о чём-то договориться, совместно решить какую-то задачу? Например, если это ваши коллеги или начальник? Нам всем нужны особые навыки общения с людьми в стрессе. И сегодня мы поговорим об одном таком навыке.

Встречи на ходу - тихий тренд в бизнесе

Что если вам нужно договориться с человеком, находящимся в стрессе, о чём-то сложном — например, выработать совместные планы или обсудить сложную проблему?

Эффективный способ — вместо переговорки или Zoom провести встречу на ходу, во время прогулки.

Многие айтишники читали биографию Стива Джобса, где отмечается, что он любил проводить встречи с коллегами на ходу. Сейчас это любят и практикуют многие западные предприниматели — например, Сундар Пичаи (руководитель Google) или Ричард Брэнсон (Virgin).

Вовсю ходят сотрудники и руководство российских компаний — в «Яндексе», «Альфа-банке», VK, «Додо Пицце».

Для всех них это не просто «поболтать со стаканчиком кофе в руке». Так проводятся ключевые переговоры и собеседования на важные позиции; практикуются «пешие планёрки».

Этот подход имеет свою богатую историю:
🦶 Например, Аристотель любил читать лекции ученикам во время прогулок по саду, отчего их стали называть «перипатетиками» (то есть прогуливающимися)
🦶 Полководец Александр Суворов терпеть не мог штабную рутину и долгие заседания в закрытых помещениях. Суворов постоянно находился в движении, отдавал приказы на ходу или верхом, заставляя своих адъютантов бежать рядом и на ходу записывать распоряжения.

Почему это эффективно?

Ходьба — это один из простых и при этом мощных антистрессовых инструментов. Она:
🏋 Активирует парасимпатическую нервную систему (режим отдыха и расслабления)
🏋 Сжигает в теле гормоны стресса (кортизол, адреналин)
🏋 Убирает мышечные зажимы в шее, плечах и пояснице
🏋 Стимулирует микроциркуляцию крови в тканях, мягко ликвидируя тканевую гипоксию
🏋 Стимулирует выработку эндорфина
🏋 Снабжает мозг дополнительным кислородом.

Помимо этого, ходьба способна переключить внимание нашего «центра страха» — амигдалы. В стрессе амигдала стремится жёстко контролировать наше здравое мышление (префронтальная кора). А когда мы идём — внимание амигдалы переключается на контроль тела, и наше «здравое мышление» становится свободным.

И наконец, ходьба — это полноценное упражнение по «билатеральной стимуляции». В EMDR-терапии поочерёдные движения левой и правой частями тела используются для того, чтобы убирать «застрявшие» в уме эмоции, впечатления, травмы.

Таким образом, во время прогулки наш стресс стихает, а «здравое мышление» освобождается, и в мозг начинает поступать полезное «топливо». Это чуть ли не идеальные условия для того, чтобы вы могли хорошо и глубоко обсудить важный вопрос.