Как стартап из 3 человек сэкономил $2M на поддержке с помощью ИИ

Компания CustomerHero внедрила кастомного ИИ-агента на базе LLM для классификации и решения тикетов. Результат: 85% запросов закрываются без участия человека, а затраты на саппорт упали в 10 раз.

Урок для создателей: Начинайте автоматизацию с поддержки. Это самый предсказуемый и масштабируемый процесс, который дает мгновенный возврат инвестиций (ROI).