🤔 Как ошибка в публикации помогла продаже и дальнейшему развитию

Расскажем о личном кейсе, который нам хорошо запомнился.

Летом в первой версии нашего сервиса — тогда он назывался «ВК Постинг» — была запланирована публикация в формате «только текст». Однако при размещении по ошибке сработал автоматический поиск изображений и к посту прикрепилась фотография Владимира Владимировича Путина.

Неожиданно эта ошибка положительно повлияла на результат: публикация получила хороший отклик у аудитории и помогла продаже услуг. Из обратной связи мы поняли, что изображение оказалось уместным в контексте поста, усилило его и повысило доверие.

Разумеется, для сервиса подобные ошибки недопустимы. После этого случая мы более внимательно пересмотрели работу функционала: он проходит тщательное тестирование, чтобы исключить такие ситуации.

Этот опыт помог не только достичь результата в конкретной публикации, но и по-новому взглянуть на развитие продукта. С тех пор «ВК Постинг» заметно изменился, был существенно переработан и вырос в СММ Постинг — удобный инструмент для ведения социальных сетей разных проектов 🤝

#smm #smmposting #сммпостинг #ошибкисмм #опыт