Что я первым делом проверяю, когда ко мне приходит чужой сайт на аудит

Когда мне присылают сайт на аудит, я почти никогда не начинаю с кода, скорости или технических мелочей. Сначала я открываю главную страницу и смотрю на неё глазами человека, который вообще впервые попал на этот сайт. За несколько секунд мне должно стать понятно, что здесь предлагают, для кого это сделано и почему стоит оставить заявку именно здесь.

Если после первого экрана я всё ещё пытаюсь угадать, чем занимается компания, значит проблема уже есть. Можно сколько угодно обсуждать дизайн, анимации и аккуратную верстку, но сайт сначала должен нормально объяснять своё предложение. Очень часто самые дорогие проблемы начинаются именно тут, а не где-то в глубине кода.

Следом я всегда проверяю путь до заявки, потому что на хорошем оффере всё не заканчивается. Я смотрю, где находится кнопка, сколько шагов ведёт до формы, видно ли телефон и удобно ли написать с мобильного. Иногда сайт вроде бы выглядит прилично, но чтобы оставить заявку, человеку нужно пройти маленький квест.

Отдельно почти всегда смотрю мобильную версию, потому что значительная часть трафика давно приходит именно с телефона. Если текст едет, кнопки мелкие, форма неудобная, а номер нельзя нажать одним касанием, часть заявок просто теряется. И это как раз тот случай, когда проблема вроде небольшая, а деньги бизнес теряет вполне реальные.

После этого уже можно переходить к технике, и там обычно начинается привычный список проверок. Я смотрю скорость загрузки, ошибки на страницах, индексацию, базовое SEO, наличие аналитики, корректность меток и общую безопасность сайта. Если нужно, отдельно проверяю формы, уведомления и то, как сайт ведёт себя при реальном использовании.

Но чем дальше работаю, тем сильнее убеждаюсь в одной простой мысли. Не всегда самый важный провал сайта связан с кодом, сервером или оптимизацией изображений. Можно идеально ускорить страницу, которая всё равно не отвечает на вопрос, зачем клиенту обращаться именно в эту компанию.

Поэтому хороший аудит для меня начинается не с поиска технической экзотики, а с проверки смысла. Я смотрю, понимает ли человек предложение, видит ли следующий шаг и не мешает ли сайт самому себе получать обращения. И только потом уже разбираю всё остальное, потому что иначе можно чинить очень аккуратно то, что изначально плохо продаёт.

Наверное, именно поэтому аудит сайта у меня почти всегда начинается не с кода, а с обычного здравого смысла. Если сайт не убеждает, не ведёт к заявке и не поддерживает бизнес-задачу, никакая идеальная оптимизация сама по себе его не спасёт.