Путь к социальному признанию или полоса препятствий для тех, кто остался без дома 🏃♂️💨
Вчера к нам пришли ещё трое: двое мужчин, которые освободились из мест лишения свободы, и бездомная женщина. Сегодня позвонили из государственных структур ещё про двоих бедолаг, которые нуждаются в предоставлении "хотя бы ночлега". Новые лица, новые истории, новые судьбы. Но за внешней простотой их прихода скрывается сложный бюрократический лабиринт, через который нам предстоит провести каждого.
Многие думают, что помощь бездомному это просто дать еду и одежду. На деле же, чтобы человек получил официальный статус «нуждающегося», он должен пройти настоящий квест.
Как выглядит этот «маршрут»
1️⃣ Первичный этап (у нас в Центре):
- Заполнение карты опроса (разбор всей ситуации).
- Фотофиксация в базу (на случай розыска).
- Медицинский осмотр (кожные заболевания, педикулез) - безопасность превыше всего.
- Сразу после этого человек получает доступ к базовым услугам (гигиена, сезонная одежда, питание, ночлег, психолог, помощь в сборе документов, трудоустройство). Мы помогаем сразу, не дожидаясь бумажек.
2️⃣ Медицинский квест (1–2 недели, в летний период доходило и до трёх):
Нужно пройти медкомиссию в партнерской поликлинике. Флюорография, анализы крови, психиатр, нарколог и, наконец, заключение терапевта. Это не «зашел и получил», это целая неделя ожидания и очередей.
3️⃣ Бюрократический финиш (еще неделя):
Поход в Агентство социального благополучия, написание заявлений и ожидание решения Комиссии.
Итог: в среднем человек проводит у нас около месяца. И вот тут начинается самое интересное.
⚖️ Ирония системы:
Весь этот месяц мы обеспечиваем человека всем необходимым, выполняя, по сути, сложную государственную задачу. Но есть нюанс: не каждый проходит этот квест до конца. Кто-то «сходит с дистанции», а кого-то просто-напросто "нуждающимся" не признают и отказывают в социальном обслуживании. Люди разные, а итог один - все они возвращаются на улицы города.
А для нас это превращается в своеобразную лотерею. Если человека признают нуждающимся, мы заключаем договор, и продолжаем работать с человеком, но уже и получая субсидию, которая покрывает расходы за официальный период. А вот если комиссия скажет «нет», то все расходы на питание, содержание, коммунальные расходы и труд наших сотрудников ложатся на нас самих.
Получается, мы выступаем в роли добровольных благотворителей для государства и берем на себя сложнейшую работу по реабилитации, не имея гарантии, что наши усилия будут оплачены. Мы постоянно находимся в режиме ожидания - «дойдет ли он до конца или мы снова поработали вхолостую?»
Мы рассказываем об этом не для жалости, а чтобы вы понимали, что социальная адаптация - это не только вопрос силы воли человека, но и колоссальный труд, проходящий через жернова бюрократии. Пожелаем нашим новым подопечным терпения и сил. Пусть этот путь будет пройден ими до конца.
Мы хотим поблагодарить каждого из вас, кто помогает нам в это непростое для нас время. Мы видим каждый ваш вклад. С 5 октября, благодаря вам - удалось собрать 75564, 75 рублей. Низкий всем поклон и Божией помощи! 🕊
Вчера к нам пришли ещё трое: двое мужчин, которые освободились из мест лишения свободы, и бездомная женщина. Сегодня позвонили из государственных структур ещё про двоих бедолаг, которые нуждаются в предоставлении "хотя бы ночлега". Новые лица, новые истории, новые судьбы. Но за внешней простотой их прихода скрывается сложный бюрократический лабиринт, через который нам предстоит провести каждого.
Многие думают, что помощь бездомному это просто дать еду и одежду. На деле же, чтобы человек получил официальный статус «нуждающегося», он должен пройти настоящий квест.
Как выглядит этот «маршрут»
1️⃣ Первичный этап (у нас в Центре):
- Заполнение карты опроса (разбор всей ситуации).
- Фотофиксация в базу (на случай розыска).
- Медицинский осмотр (кожные заболевания, педикулез) - безопасность превыше всего.
- Сразу после этого человек получает доступ к базовым услугам (гигиена, сезонная одежда, питание, ночлег, психолог, помощь в сборе документов, трудоустройство). Мы помогаем сразу, не дожидаясь бумажек.
2️⃣ Медицинский квест (1–2 недели, в летний период доходило и до трёх):
Нужно пройти медкомиссию в партнерской поликлинике. Флюорография, анализы крови, психиатр, нарколог и, наконец, заключение терапевта. Это не «зашел и получил», это целая неделя ожидания и очередей.
3️⃣ Бюрократический финиш (еще неделя):
Поход в Агентство социального благополучия, написание заявлений и ожидание решения Комиссии.
Итог: в среднем человек проводит у нас около месяца. И вот тут начинается самое интересное.
⚖️ Ирония системы:
Весь этот месяц мы обеспечиваем человека всем необходимым, выполняя, по сути, сложную государственную задачу. Но есть нюанс: не каждый проходит этот квест до конца. Кто-то «сходит с дистанции», а кого-то просто-напросто "нуждающимся" не признают и отказывают в социальном обслуживании. Люди разные, а итог один - все они возвращаются на улицы города.
А для нас это превращается в своеобразную лотерею. Если человека признают нуждающимся, мы заключаем договор, и продолжаем работать с человеком, но уже и получая субсидию, которая покрывает расходы за официальный период. А вот если комиссия скажет «нет», то все расходы на питание, содержание, коммунальные расходы и труд наших сотрудников ложатся на нас самих.
Получается, мы выступаем в роли добровольных благотворителей для государства и берем на себя сложнейшую работу по реабилитации, не имея гарантии, что наши усилия будут оплачены. Мы постоянно находимся в режиме ожидания - «дойдет ли он до конца или мы снова поработали вхолостую?»
Мы рассказываем об этом не для жалости, а чтобы вы понимали, что социальная адаптация - это не только вопрос силы воли человека, но и колоссальный труд, проходящий через жернова бюрократии. Пожелаем нашим новым подопечным терпения и сил. Пусть этот путь будет пройден ими до конца.
Мы хотим поблагодарить каждого из вас, кто помогает нам в это непростое для нас время. Мы видим каждый ваш вклад. С 5 октября, благодаря вам - удалось собрать 75564, 75 рублей. Низкий всем поклон и Божией помощи! 🕊
