🤗 Приветствуем Вас, дорогие Подписчики!

Этим постом хотим познакомить с:
✔ Ключевыми направлениями канала
✔ Типом контента и материалов
✔ Контактами для связи
------
① Ключевые направления канала

Мы любим Клиентский сервис и контроль качества работы сотрудников! Эти области очень тесно связаны между собой!
Поэтому, мы будем говорить про:
🟢 Построение уникального Клиентского сервиса в Вашей компании: корпоративная культура, формирование уникальных черт бренда, инновационная деятельность, индивидуальный подход и многое другое
🟢 Организацию эффективного мониторинга качества работы сотрудников: CRM-система, телефонные разговоры, переписки, встречи в салоне, написание регламентов, создание чек-листов, система аналитики, обучение и работа с апелляциями

Отсюда и название самого канала: "Сервис и контроль"!
------
② Тип контента и материалы

Когда мы познакомили Вас с темами, поговорим о том, что именно будем публиковать.
Итак, знакомимся с рубриками:
🟢 Сервисное вдохновение:
🟢 Обзоры наших статей:
🟢 Рекомендации:
🟢 Обучение на базе сервисных историй:
🟢 Элементы контроля:

Конечно, это далеко не всё! Мы всегда готовы прислушаться к нашим Подписчикам, добавить что-то ещё полезное и интересное!
Публикация (пока) будет выходит раз в неделю, вторник, поздним утром!
Всё для Вашего комфорта❤
------
③ Контакты для связи

Данный канал ведётся компанией "Сервис | Контроль", которая более 15-ти лет формирует в компаниях уникальный Клиентский сервис, а также создаёт эффективную систему контроля качества работы сотрудников по различным направлениям!

Если Вы хотите предложить контент, поделиться обратной связью, воспользуйтесь любым удобным Вам каналом коммуникации:
📱 +79250292833
📧 client@control-quality.ru
🌐 Форма на сайте: https://сервисконтроль.рф/#contacts
------
Стартуем уже 13 января!
Просим Вас ставить реакции на посты, чтобы мы могли адаптировать публикации!

🚀 Вперёд к сервисным подвигам!