В маркетинге есть Правило ТРЕНИЯ. Это когда клиенту нужно приложить усилие, чтобы купить у вас. Он должен подумать, поискать, спросить, догадаться.

И вот в чем подвох: вы знаете свой бизнес вдоль и поперек. Для вас всё очевидно. А для случайного прохожего — нет. Между «хочу» и «купил» не должно возникать сложностей, понимаете?

💡 Примеры из реальных бизнесов:

Пример 1: Локальная кофейня / пекарня
Сняли вирусный ролик, как красиво вытекает шоколад из круассана. 500k просмотров! Но в описании и профиле забыли написать город и адрес. Человек восхитился, но не понял, где это, и пролистал дальше. Результат: охват космический, касса пустая.

Пример 2: Ремесленник / Handmade (шторы, посуда, свечи)
Залетел красивый процесс создания изделия. В комментариях 200 вопросов: «Сколько стоит?». А автор отвечает: «Ответила в ЛС!» или «Цена по запросу». Человеку лень ждать ответа в личке, ему стыдно спросить цену лишний раз — вот вам максимальное трение на ровном месте. Клиент просто уходит к тому, у кого ценник висит сразу.

Пример 3: Онлайн-услуги и эксперты
Выложил мастер классный совет, написал в конце: «Сканируйте QR-код на видео, чтобы перейти в мой ВК профиль. Серьезно? Человек смотрит видео с телефона, как он должен телефоном сфотографировать собственный экран?! Трение уровня «миссия невыполнима».

Как убрать «трение» и превратить просмотры в деньги
1. Один ролик = один простой шаг. Не грузите клиента: заполни анкету, подпишись, иди туда, а отсюда вон туда  и т.д. Просите о легком: «Поставь + в комментарии и бот пришлет каталог».
2. Уберите тайны. Цены, локация, условия доставки: всё должно быть на виду. Чем меньше вопросов задает клиент, тем быстрее он покупает.
3. Дайте жирную причину перешагнуть через лень. Никто не перейдет из историй в вашу группу просто так. Нужен «магнит»: «В закрепе группы выложил чек-лист / промокод на -20% / схему вязания  / себя в купальнике (ладно, шутка). Но - включайте фантазию :)

Еще раз. Просмотры и лайки - это просто «аплодисменты». Бизнес же делают сделки. Убирайте лишние шаги на пути клиента, и даже скромные охваты начнут приносить реальные заказы!