Эксперт теряет клиентов ещё до первого разговора 🤔
Человек пишет: «Хочу к вам на консультацию». А вы не знаете, с чем он пришёл, и первые 20 минут уходят на вопросы вроде «а что у вас случилось?».
Я сейчас собираю диагностического бота для экспертов. Идея простая: бот задаёт клиенту несколько коротких вопросов и до встречи показывает вам, с чем человек пришёл.
Что это даёт эксперту:
✅ меньше времени на первичные вопросы
✅ клиент приходит уже подготовленным
✅ вы видите, подходит ли он вам
Бот пока в работе, я учусь и собираю его шаг за шагом. Расскажу, что получится.
А вы как узнаёте запрос клиента до встречи? Напишите в комментариях 👇
Просмотры: 5