🐾 «доплачу завтра» — и долг за стационар живёт месяц

животное лежит в стационаре несколько дней, добавляются анализы, капельницы, перевязки. а итоговую сумму владелец узнаёт только на выписке — и к этой цифре он не готов.

дальше «переведу после зарплаты», «давайте частями». администратор звонит — трубку не берут, пишет — сообщение тонет. врачу неловко напоминать человеку, у которого болеет собака. и часть денег клиника просто перестаёт ждать.

а персонал вместо животных тратит время на сверку, кто и сколько ещё должен.

как надо:

✅ владелец сам видит текущий счёт в pwa-приложении: что сделано и сколько набежало к вечеру

✅ доплата частями фиксируется сразу, с датами

✅ напоминание приходит push-уведомлением от клиники — ровно, вовремя, с кнопкой оплаты

первый шаг: поднимите все незакрытые суммы за три месяца и отметьте, по каким напоминали хотя бы дважды.

✍️ @PedrodelasHeras · 🌐 ruspanets.ru