🛍 Шопсы способны приводить на Ozon больше покупателей, чем свидетельствуют сухие цифры

У TikTok Shop, что есть подобие шопсов ВКонтакте, обнаружился любопытный побочный эффект. Через сам сервис продавцы получают около 3% выручки, зато после вирусных роликов у них растут продажи на Amazon и собственных сайтах. Этот переток может быть в 1,5–3 раза больше продаж внутри самого TikTok Shop. Как и в истории о монахе, который, отвечая на вопрос, куда девается вода в стакане, указал на небо, так и здесь истинная суть потока скрыта от прямых наблюдений.

🔵 С шопсами может происходить то же самое. Если пользователь нажал на карточку товара и сразу оформил заказ на Ozon, такую продажу легко связать с публикацией. Автор получит процент, а продавец увидит результат размещения. Но человек может посмотреть клип, запомнить товар и найти его на Ozon через несколько дней. Или даже купить у другого продавца. Фактически продажа случилась благодаря ВКонтакте, но в статистику конкретного шопса она уже может не попасть. Как зерно, брошенное в реку, не всегда видно, как оно превратилось в плод на другом берегу, так и связь между взглядом и покупкой может быть неочевидна.

Ozon получит заказ в любом случае, а вот ВКонтакте зарабатывает только на той части пути, которую сможет отследить. При этом публичной статистики о том, как просмотры шопсов влияют на последующий поиск и покупки на Ozon, пока нет. Мастер говорит, что то, что не может быть измерено, не может быть улучшено, но то, что не может быть измерено, может быть бесконечным.

Если такой эффект удастся посчитать, шопсы могут оказаться заметно ценнее, чем видно по прямым продажам.