Давайте знакомиться: кто я и зачем вам этот канал? 📌

​Если ваш бизнес растет, а хаоса становится только больше — вы по адресу.

​Меня зовут Лина Рожковская, я основатель консалтингового B2B-агентства RL Expert. В прошлом — операционный директор, а сейчас я и моя команда помогаем компаниям наводить порядок в процессах, выстраивать систему управления и безболезненно проводить внутренние изменения.

​В консалтинге часто продают «красивую теорию», которая разбивается о реальность при внедрении. Я смотрю на бизнес с позиции практика. Мы работаем с Теорией ограничений (TOC), методологией управления изменениями ADKAR, Lean-принципами и матрицами RACI, чтобы процессы работали на результат, а не на бумагу.

​О чем я буду писать здесь:
🔹 Кейсы из практики: как мы решаем операционные проблемы клиентов.
🔹 Разбор инструментов: от архитектуры корпоративных баз знаний (в Notion, Yandex.Wiki, Kaiten) до внедрения изменений, которые не саботирует команда.
🔹 Мысли о менеджменте: взгляд ex-операционного директора на типичные ошибки в управлении.
🔹 Шаблоны и фреймворки, которые можно сразу брать и применять в своей компании.

​Этот канал — записная книжка эксперта и открытый диалог с теми, кто хочет строить системный, предсказуемый и эффективный бизнес.

​Поделитесь в комментариях: из какой вы ниши и какая главная управленческая задача стоит перед вами прямо сейчас? Постараюсь разобрать самые интересные запросы в следующих постах! 👇