Маркетинг без булшита: моя философия

За 18 лет я видела взлеты и падения гигантов. Знаете, что их объединяет? Они ломаются там, где забывают о человеке. Весь этот корпоративный сленг, 'воронки продаж' и 'триггеры' — это лишь инструменты. Но если в центре нет искренней боли или потребности клиента, инструменты не помогут. Моя позиция проста: меньше пафоса, больше смысла. Если вы не можете объяснить свою стратегию бабушке на лавочке, значит, ваша стратегия — мусор.