PR — это не про KPI, это про выживание

Давайте честно: все эти таблицы с охватами и лайками — лишь попытка успокоить заказчика. Настоящий PR — это когда о вас говорят, даже если вы ничего не постите. Это репутационный капитал, который копится годами, а разрушается одним неверным постом. Перестаньте гнаться за сиюминутными KPI. Задайте себе вопрос: если завтра ваша соцсеть исчезнет, останется ли у людей доверие к вашему бренду? Вот это — настоящий показатель.