Один звонок, который спас репутацию

Был случай: клиент оказался в эпицентре скандала, который мог стоить ему контракта на семизначную сумму. Было ровно 20 минут, чтобы остановить публикацию в крупном медиа. Я не писала пресс-релизы, я не делала рассылку. Я просто позвонила человеку, с которым поддерживала отношения последние 5 лет. Не ради «связей», а ради взаимного уважения. Мы обсудили факты, я дала контекст, которого не было у журналиста. Публикация не вышла. Это не магия — это годы работы над репутацией. Иногда один верный звонок заменяет месяц антикризисного пиара. А у вас бывали ситуации, когда личные отношения решали больше, чем бюджет?