Телефон клиента в URL: проверьте аналитику

Если телефон попадает в адрес страницы благодарности, его могут сохранить счётчики, рекламные пиксели и история браузера.

• Отправьте заявку с вымышленными данными и проверьте адрес страницы и сетевые запросы.
• Уберите контакты из URL, параметров событий и запросов, которыми сервер передаёт конверсии.
• Убедитесь, что после изменений цель «заявка» срабатывает один раз.

Маркетологу для подсчёта заявок нужен факт конверсии, а менеджеру для связи с клиентом — контакт в CRM. Если контакты уже передавались в аналитику, выясните, за какой период, в каком объёме и кто получил к ним доступ.

Начните с проверки открытой страницы на regpdn.ru.

152-ФЗ: ст. 5, 6.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/96fbc469f91f57235cc842a85e0516a99f23dc85/

https://regpdn.ru/

Подпишись на «Сервис оператора персональных данных regpdn.ru»