Клиент запросил сведения о своих данных
Карточка CRM не охватывает почту, поддержку и получателей заказа. Назначьте одного ответственного за сбор ответа.
• Запишите дату обращения, проверьте личность или полномочия представителя.
• Найдите сведения в рабочих системах и у подрядчиков, укажите цели, основания и сроки.
• Проверьте, что ответ не содержит данные других людей и лишний экспорт базы.
По статье 20 ответ дают в течение 10 рабочих дней; продление до 5 рабочих дней требует мотивированного уведомления. Проверьте канал и адрес получателя до отправки.
Специалист regpdn.ru подготовит выбранные документы по сведениям компании. Данные конкретного клиента ищет ваша команда.
152-ФЗ: ст. 14, 20.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/7aeb0acd5aa76dbc888a07e52ca06a92568c6e96/
https://regpdn.ru/
Подпишись на «Сервис оператора персональных данных regpdn.ru»