Куда уходит телефон из формы заявки

Форма одна, а копий заявки несколько: почта, CRM, бот, очередь ошибок. При удалении обращения вам придётся найти каждую из них.

• Отправьте вымышленную заявку и запишите все узлы маршрута.
• Для каждого узла укажите получателя, цель, поля и срок хранения.
• Проверьте повторы после сбоя сети и неуспешные доставки в CRM.

Уберите лишние поля, передачу на личную почту и контакты из событий аналитики. При новой интеграции повторите тест.

Начните с проверки страницы на regpdn.ru. Для подготовки документов передайте специалисту карту, которую подтвердили разработчик и администраторы.

152-ФЗ: ст. 5, 6, 18.1.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/96fbc469f91f57235cc842a85e0516a99f23dc85/

https://regpdn.ru/

Подпишись на «Сервис оператора персональных данных regpdn.ru»