Почему «нормальные директора» не приживаются

У моего клиента Кости (имя бережно изменено) за последние пару лет ушло уже два управленца. Причем оба - проработав менее полугода.

- Назови одно решение, которое последний из них принял без тебя?
- В смысле - без меня?
- Ну он у тебя 5 месяцев проработал. Одно решение, о котором ты узнал постфактум.
- ...Таких не было. Он все согласовывал со мной.

Костя искал управленца. А нанимал, сам того не замечая, человека, который будет согласовывать.

Как это обычно бывает? Бизнес растет, открывается вакансия руководителя и на собеседовании ищут управленца: рост, процессы, команда. А в первый месяц на столе оказывается: проследить за отгрузками, собрать отчёты, напомнить менеджерам. Работа дорогого ассистента.

Настоящие решения - что менять, кого двигать, от чего отказаться - остаются в старом кабинете.

Сильный управленец понимает, что работать не дадут, и уходит. Кто погибче - остаётся носить бумаги. Но бизнес остается там, где и был, только ФОТ и налоги выросли. А у предпринимателя подтвердился вывод : «нормальных директоров нет».

И Костя в своем подходе не одинок. Gallup в 2014 году изучил 1446 предпринимателей-работодателей: способность передавать право решать развита лишь у одного из четырёх. И разница видна в деньгах - среди 143 CEO из списка Inc. 500 те, у кого высокий талант делегирования, получили в 2013 году на 33% больше выручки: $8 млн против $6 млн.

Почему доверять своё дело чужим рукам так тяжело - я уже писала. Сегодня про другое: не «сложно доверить», а что именно вы кладете новому человеку на стол. Двигает ли это ваш бизнес вперед или добавляет лишь лишний круг согласований?

НЕТ: «проследи за отгрузками».
ДА: «решения по отгрузкам до 300 тысяч принимаешь сам, мне - итог в цифрах по пятницам».
Ситуацию и сумму подставьте свою.

Проверка: назовите решение, которое ваш новый руководитель принял без вас за последний месяц. Если вспомнить нечего - у вас не управленец, а исполнитель поручений с зарплатой управленца.

А у вас так было: наняли сильного, а он «не прижился»? Напишите в комментариях, что вы ему передали в первый месяц.