Начало самостоятельной жизни — это не только новые возможности. Человеку приходится учиться распоряжаться деньгами, говорить о своих желаниях, обращаться за помощью и отвечать за собственный выбор.
Один из студентов совсем недавно начал жить самостоятельно. До этого он воспитывался в приёмной семье, где многие решения принимались за него.
В этот период произошла серьёзная ситуация на работе. Молодой человек работал гардеробщиком, и выяснилось, что он брал ценные вещи из карманов посетителей.
Во время разговора студент заметно волновался, краснел, отводил взгляд и сначала пытался объяснить произошедшее так, будто не собирался ничего забирать.
Перед наставником возник выбор: сразу указать на неправдоподобность его слов или дать ему возможность самому рассказать правду. Наставник выбрал второе: было видно, что студент испытывает стыд, а прямое обвинение могло заставить его окончательно закрыться.
Разговор продолжили спокойно, постепенно переходя от поступка к его желаниям и отношению к деньгам. Так выяснилось, что студент не понимал, как пользоваться появившейся самостоятельностью: говорить о своих потребностях, распоряжаться собственными средствами и обращаться за помощью, если не знает, как поступить.
Это не оправдывало его поступок и не снимало ответственности, но помогло понять, какого навыка ему не хватает.
Постепенно студент сам рассказал, что произошло, и признался, что ему стыдно. Вместе с наставником они обсудили, как можно действовать иначе, а также последствия подобных поступков — необходимость вернуть чужое, потерю доверия и риск лишиться работы.
Для наставника эта ситуация стала ещё одним подтверждением важного профессионального принципа: Самостоятельность не появляется автоматически вместе со свободой. Иногда за серьёзной ошибкой важно увидеть не только сам поступок, но и навык, которого человеку пока не хватает, чтобы помочь ему в следующий раз сделать другой выбор.
Как вам такое профессиональное решение?
❤️ — ценный профессиональный опыт
💯 — встречал(а) подобное в своей практике
🔥 — беру подход в профессиональную копилку