Продать сейчас или записать на замер? Как быть или не быть)

Выбор товара бывает разным по времени: то он тягучий, с замиранием на месяц, а то и на полгода, а то быстрый — «пришел, увидел и купил».
Во втором случае, когда речь идет о выборе и продаже дверей, я бы немного поправила: «пришел, увидел и хочет купить». Как только покупатель выбрал, у него появляются положительные эмоции от того, что задача «установить двери» решаема. Более того, в его голове с мыслью «куплю эту дверь» задача «установить дверь» уже считается решенной.

Но есть загвоздка❗ Для верного заказа дверей нужны точные размеры проемов, чтобы правильно оформить комплект всех «палок» в межкомнатных дверях и выписать входную дверь в размер. Поэтому перед продавцом встает задача с двумя решениями:
🤔 продать прямо сейчас по размерам со слов клиента;
🤔 или сначала записать на замер, а продать уже после него.

Лично я считаю — продать прямо сейчас. А если остались сомнения по размерам, то после записать на замер.

Для покупателя, который уже хочет купить, это лучшее решение в данный момент. А для продавца выгодно исключить отсрочку оплаты и заключения договора, чтобы не дать клиенту время на откат в сомнения. Ведь покупатель в сомнениях сам с собой всегда договорится и найдет аргументы: «почему стоит еще где-то посмотреть…».

В варианте оформления заказа с замером после оплаты продавцу следует учесть:
🔹 работать без нажима, по-партнерски 🤝
🔹 заранее проговорить с покупателем возможные корректировки в заказе 💬

Например, так:

После замера я все проверю еще раз. Добавлю доборы точно по вашим размерам. Чтобы вам было удобно оплатить, не выходя из дома, отправлю расчет с QR-кодом. Вы оплачиваете, а резерв на доставку и монтаж мы с вами поставим прямо сейчас.

#выбор_в_продажах #фраза_продавца_покупателю