Оренбург оказался очень правильным местом, чтобы поговорить про внимание.

Потому что я ехала на конференцию с темой про креатив, мемы, вирусный контент и то, как сегодня вообще пробиться к человеку через бесконечную ленту.

И была почти уверена, что больше всего это откликнется маркетологам, SMM-щикам и тем, кто каждый день живёт внутри контента.

Но оказалось интереснее.

В зале было много людей из B2B.
Серьёзные продукты.
Сложные продажи.
Длинный цикл сделки.
Совсем не тот мир, где обычно первым делом вспоминают мемы.

И именно там тема зашла особенно хорошо.
Потому что в какой-то момент мы пришли к очень простой мысли:
B2B не отменяет человека.

До того как клиент становится ЛПР, директором, закупщиком или строкой в CRM, он всё равно остаётся человеком.

Он так же листает ленту.
Так же устает от одинаковых формулировок.
Так же автоматически пропускает рекламу.
Так же цепляется за что-то неожиданное, точное или смешное.

И мне было очень интересно видеть, как в процессе разговора мемы переставали восприниматься как «что-то несерьёзное для соцсетей».

Потому что по сути мем — это всего лишь один из способов быстро передать понятную эмоцию, контекст или узнаваемую ситуацию.

А креатив вообще не про то, чтобы обязательно шутить.

Он про другое:
как сделать так, чтобы человек хотя бы на секунду перестал листать и дал вашему сообщению шанс.

На докладе мы как раз разбирали, почему привычного «давайте сделаем полезный пост» уже недостаточно, зачем бренду сначала заработать внимание и только потом рассказывать про экспертность, продукт и преимущества.

И, пожалуй, главный вывод, который я увезла из Оренбурга:
креатив нужен не только тем, кто продаёт кофе, одежду или доставку еды.

Он нужен всем, кто хочет, чтобы его вообще заметили.
Даже если у вас промышленное оборудование, IT-интеграции, производство или очень серьёзный B2B.

Потому что серьёзный продукт вполне может говорить интересно.
И, судя по реакции зала, даже должен.

Оренбург, спасибо за очень живую аудиторию, вопросы и обсуждения.

Кажется, после этой поездки я ещё сильнее уверена:
борьба за внимание давно стала общей проблемой бизнеса, а не только маркетинга.