Глава Дмитровского округа потребовал от подчинённых конкретики в ответах жителям

Глава Дмитровского округа Михаил Шувалов раскритиковал формальный подход к обращениям граждан. «Важно, чтобы наши жители получали внятный ответ. Здорово, когда мы говорим, что передали специалистам работу. Каким специалистам? В какую работу? В какие сроки будет ответ?» — заявил он.

По словам руководителя, люди не знают, кто отвечает за исполнение поручений, и не получают дальнейшего отчёта о том, сделано или не сделано. «Конечно, хорошо, что жители видят, что мы вроде как-то реагируем, но нет никакого дальнейшего отчета», — подчеркнул Шувалов. Он призвал сотрудников администрации менять подходы к работе с обращениями: «Это абсолютно неправильно. Поэтому давайте меняться».

👉 Подписаться
👉 НОВОСТИ 24