Итоги второго дня "Электронной торговли – 2026": антикризисная устойчивость и диверсификация рисков

В условиях затяжного кризиса, регулярных форс-мажоров и ударов по складской инфраструктуре участники разбирали рабочие подходы: как перестроить бизнес-процессы, снизить критическую зависимость от отдельных площадок и распределить риски без масштабирования убытков.

Утренний блок открыла аналитика рынка на 2026–2027 годы. Представители Data Insight, i-Media, Fashion Buzz и Inventive Retail Group поделились актуальными данными по трансформации ритейла. Покупатель стал избирательнее, а горизонт планирования сократился.

Директор по маркетингу i-Media Наталия Жеребёнкова показала на цифрах парадокс "экономики тревожности":

К 2027 году число онлайн-заказов вырастет на 40% при неизменной базе около 90 млн покупателей, но средний чек падает, а 6 из 10 человек используют корзину как "вишлист", откладывая покупку.

"При стабильной базе в 90 млн покупателей экстенсивный рост закончен. В 2026–2027 годах ключевым фактором конкуренции за потребителя становится не сам товар или размер скидки, а предсказуемость и простота покупки", – подчеркнула Наталия.

Соиздатель Fashion Buzz Ольга Штейнберг представила срез ниш модного ритейла: мужская одежда растет в среднем на 11% в год и достигнет 1,37 трлн рублей к 2028 году, а в ювелирном сегменте из-за подорожания золота уже 71,2% продаж в штуках приходится на серебро.

В свою очередь директор по развитию Inventive Retail Group Анастасия Трегубенкова на примере рынка БТиЭ разобрала, как за два года "разъехались" ценность бренда для покупателя и для канала продаж.

В потоке "Маркетплейсы: Развитие" центральной точкой стало интервью с крупными селлерами.

Алексей Федоров (MAGSSORY), Всеволод Самойлов (Zetter) и Кристина Мкртычян (BAZE Professional) открыто обсудили изнанку работы на площадках.
Спикеры честно разобрали проблемы с маржинальностью, кассовые разрывы из-за роста комиссий и логистики, а также поделились опытом выстраивания эффективных команд.

Мы говорим огромное спасибо всем участникам и спикерам! И, конечно, выражаем особую благодарность нашим спонсорам:

Премиум партнеры: СДЭК, ТК КИТ, Data Power, Дживио, Спикс, А7, IMSHOP.IO и Телесейлз Сервис.

Платиновые партнеры: Аплаут, Loymax, RetailCRM, Mango Office, INDEEPA, GBS, Logsis.
Отдельное спасибо информационным партнерам конференции: Байкал Сервис, E-pepper, ATI.su, GetBlogger, XWAY, se11er.ru, Prime Logistic, Seller24, IMSHOP.IO, NotiSend, Webest, 1PS.ru.