🚀 Полка выросла. Сильно.

За неделю мы добавили то, о чём просили продавцы, и то, что сами считали обязательным для магазина, который хочет расти. Рассказываем не списком, а по-человечески: что появилось и зачем оно вам.
Каталог, в котором не теряются
Когда товаров больше десятка, покупатель устаёт листать и уходит. Теперь есть категории: «Торты», «Пирожные», а внутри ещё подразделы. Покупатель нажал на раздел и видит только нужное, в чате бота категории тоже кнопками. Один клик вместо долгой прокрутки, а значит, больше доходят до корзины.
Один товар, несколько цен
Торт на 1, 2 и 3 кг, футболка в S, M и L. Раньше пришлось бы заводить три товара и занимать три места в лимите. Теперь это варианты внутри одной карточки, со своей ценой и остатком. В каталоге показывается «от 1 500 ₽», на странице покупатель выбирает нужное. Ассортимент выглядит аккуратнее, а лимит товаров тратится экономнее.
Фото, которые помещаются
Нам писали, что фото обрезаются. Исправили: на странице товара снимок показывается целиком, а при загрузке открывается кадрирование, вы сами двигаете фото и видите, как оно ляжет в каталог. И до трёх фото у товара на тарифах от «Старта»: лицевая сторона, деталь, упаковка. Покупатель видит больше, сомневается меньше.
Промокоды для ваших покупателей
Создайте код, например ВЕСНА10, и раздайте его в рассылке, в канале или на визитке. Покупатель вводит его в корзине, скидка считается сразу. Можно ограничить сумму заказа, число применений и срок. А главное, вы видите, сколько раз каждым кодом воспользовались, и понимаете, какой канал реально приводит покупателей.
Повторный заказ в один тап
Постоянный клиент открывает «Мои заказы» и нажимает «Повторить». Корзина собирается сама. Для фермерских лавок, зоотоваров и всего, что покупают каждую неделю, это прямая прибавка к повторным продажам.
Витрина Полки: вас теперь можно найти
Появилась общая витрина всех магазинов: по рубрикам, с новинками и поиском. Открывается из приложения и на сайте polka-max.ru/market.
Раньше к вам приходили только из вашего канала, теперь ещё и покупатели других магазинов Полки. Чтобы попасть туда, укажите рубрику в настройках магазина, это одна минута.
Магазин за пределами MAX
У каждого магазина появилась страница на сайте: ставьте ссылку в шапку профиля в любых соцсетях, на визитку, в подпись. Там же готовый постер с QR-кодом для прилавка: покупатель навёл камеру и уже у вас в магазине. Всё это в кабинете, в блоке «Для печати и соцсетей».
Команда
Магазин можно вести не одному. Пригласите управляющего, он будет вести товары, заказы и рассылки, или оператора, который видит только заказы и меняет статусы. Удобно для курьера или администратора на точке. Оплата и настройки кассы остаются только у владельца, а уведомления о заказах получают все, кто за них отвечает.
Чтобы ничего не упустить
По понедельникам бот присылает сводку за неделю: заказы и выручка против прошлой, новые подписчики, хит недели. А если заказ двое суток висит без ответа, бот напомнит о нём с кнопками статусов. Покупатель, который видит движение по заказу, возвращается.
Приведите соседа по рынку
В кабинете есть ваша личная ссылка. Когда приглашённый продавец опубликует магазин, вы оба получите 30 дней тарифа «Старт». Знаете, кому Полка тоже нужна? Поделитесь.
И про деньги
Новым продавцам промокод START даёт первый месяц «Старта» за 1 рубль. Появилось автопродление: привязали карту, и подписка продлевается сама, напоминаем за сутки, отключается в один тап.
Всё уже работает. Подробности с картинками в справке: https://polka-max.ru/help/

Начать или вернуться в магазин: https://max.ru/se14579959_1_bot
Что добавить следующим? Напишите в поддержку, лучшие идеи берём в работу и дарим авторам месяц «Про».