Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

Можно ли вернуть товар, если просто не понравился? 🤔


Коротко: да, но есть нюансы.
Покупка в магазине. Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки. Нужно, чтобы товар не был в употреблении, сохранились упаковка, ярлыки и чек (или другое подтверждение покупки).
Покупка онлайн. Заказанный дистанционно товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения.
⚠️ Есть перечень товаров, которые вернуть нельзя: например, бельё, парфюмерия, технически сложные товары. Актуальный список смотрите на сайте Роспотребнадзора.
Что сделать:
1️⃣ Не распаковывайте и не используйте то, в чём сомневаетесь.
2️⃣ Сохраняйте чек, письма и скриншот заказа.
3️⃣ Пишите заявление на возврат в двух экземплярах и просите отметку о приёме.
4️⃣ Если отказывают, напишите претензию.
Сохраните пост, пока он не понадобился 📌
Просмотры: 5
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти