Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

В общем, ребята, по поводу этой новой системы оценивания нашего качества работы и списания баллов из рейтинга — я ни от кого конкретного ответа не услышала 😕



Старшие вообще ещё не в курсе, как это работает. Я сегодня спросила у одной начальницы. Она говорит: «Нас ещё вообще в это не посвятили. И как это считается, и как должно быть — мы ещё не в курсе».

И вот я смотрю: в нашем общем чате производства уже потекли сообщения. Люди начали жаловаться: за что списали баллы из рейтинга?

Подборщики жалуются. Ну ладно там скипы — да, мы знаем, были. Но остальные ошибки… Я не помню, чтоб их совершала. Я не уверена, что их совершала. Ни у кого из подборщиков нет подтверждения этих ошибок. И пошёл прям большой поток жалоб.

Я думаю, что в ближайшее время с этим должны разобраться. Потому что нет прозрачности.

Я не против, чтоб оценивали наше качество. Ради бога! Действительно, работа должна выполняться качественно. И нужно как-то влиять на это. Но не таким образом, когда с потолка с нас списывают баллы. Непонятно за что. Без прикрепления каких-то скринов, выписки системных ошибок или ещё чего-то. То есть явно недоработка какая-то.

Поэтому надеюсь, что это всё наладится в ближайшее время. Иначе мы все посыплемся. У нас у всех просто упадут рейтинги в ноль. И кто будет работать? Новички, которые ещё не имеют опыта? Они 100% будут какие-то ошибки допускать. Ну это не выход.

Будут новости — я обязательно буду вещать об этом в канале 📢

А вы сталкивались с таким? Списывают баллы непонятно за что? Делитесь! 👇
Просмотры: 123
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти