Хоть я обычно и не пишу об экономике, но за происходящим слежу. Мне важно понимать не только рынок и клиентов, с которыми работаю, но и общую экономическую ситуацию в стране.
На днях изучала прогнозы на ближайшие 2–3 года. Смотрела данные ЦБ, Минфина, Минэкономразвития, сравнивала показатели. Пришла к мысли, что бизнесу сейчас не надо гнаться за ростом выручки, лучше уделять внимание эффективности — больше зарабатывать на том, что уже есть.
По прогнозу Минэкономразвития, в 2026 экономика вырастет всего на 0,6%, в 2027 ожидается 1,4%. Ключевая ставка сейчас 14%, годовая инфляция по итогам сентября — 6,35%.
С такими показателями я бы не рассчитывала, что продажи сами пойдут вверх за счёт роста рынка. Кредиты дорогие, расходы на ведение бизнеса увеличиваются, покупатели экономят. При этом компания вполне может наращивать оборот, привлекать новых клиентов, увеличивать продажи, но в итоге зарабатывать меньше, ведь вместе с выручкой растут и расходы.
На мой взгляд, сейчас стоит внимательнее смотреть на то, как устроен бизнес.
Например, посчитать, сколько на самом деле приносит каждый товар/услуга, причём именно по прибыли, не по выручке. Может оказаться, что какое-то направление забирает много ресурсов, а денег почти не приносит.
То же самое с привлечением клиентов. Сколько стоит привести одного покупателя? Сколько денег он оставляет за всё время? Какие рекламные каналы действительно окупаются? Возможно, часть бюджета расходуется по привычке.
Я бы ещё направила фокус на действующих клиентов. Почему они возвращаются или, наоборот, уходят? Что предложить им дополнительно? Всегда ли нужно искать новых, если можно лучше работать с теми, кто уже доверяет компании?
Расходы тоже стоит пересмотреть. Постоянные затраты, кредиты, обязательные платежи, сроки поступления денег. Заранее прикинуть, чтобы не пришлось принимать решения в последний момент, что делать, если выручка снизится, допустим, на 10–20%.
Ну и автоматизация: убрать лишнюю ручную работу, сэкономить время и не тратить деньги там, где можно обойтись меньшими ресурсами.
И ещё про стратегию, поскольку это уже моя профессиональная область. Нередко вижу, что после разработки о ней напрочь забывают. Не делайте так. Рынок, покупатели, экономические условия меняются, а значит, решения нужно регулярно пересматривать.
Конечно, я не экономист и не финансовый консультант. Не претендую на истину в последней инстанции, просто делюсь мыслями. Мб, в чём-то ошибаюсь. Буду рада, если более компетентные люди поправят в комментариях или выскажут свой взгляд. 🙂
Можно сколько угодно жаловаться на экономику, налоги, покупателей и обстоятельства, часто для этого действительно есть причины, но далеко не всё зависит от внешних условий.