👋 Привет, любители путешествий. Я Ольга. Здесь вы найдете лайфхаки, обзоры, горячие новости и предложения в туризме. 🌎 Открой новые горизонты: путешествуй, обучайся, зарабатывай! онлайнтурагент.рф
СводкаГлавные показатели канала за выбранный период. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика. Наведите на диаграмму плитки, чтобы увидеть число в каждой точке периода.
Главные числа
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.30▲ 3,4 %+1 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.39▲ 84,6 %было 22
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.1▲ 4,1 %было 1
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.58▼ 18,7 %было 72по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.26▼ 2,8 %было 27после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.11▼ 51,5 %было 22
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.35,6 %▼ 40,3 п. п.пунктир — было 75,9 %
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.2,56 %▼ 2,0 п. п.
было 4,55 %
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.0,6▲ 316,5 %было 0,1
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.2,5 %▼ 1,8 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
+1подписчиков за период
+1 самый большой прирост · 15 окт 2026
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
39просмотров за период▲ 84,6 %
Средний охват поста — 11 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
2,56 %ER = реакции ÷ просмотры▼ 2,0 п. п.
ER каналав среднем за период
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 17:19 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
Мы зашли в номер и поняли, что жить здесь не хотим
Представьте: вы прилетели в долгожданный отпуск, добрались до отеля, получили ключи, открыли дверь номера… и понимаете, что совсем не так представляли себе ближайшие десять дней.
На фотографиях всё выглядело прекрасно. А в реальности номер кажется тёмным, вид из окна не радует, да и расположение совсем не то, на которое рассчитывали.
Первая мысль: «И что теперь делать? Мы же уже всё оплатили».
В такой ситуации туристы обычно пишут мне. И дальше начинается работа, которую со стороны практически никто не видит.
Сначала я выясняю, что именно не устраивает. Потому что есть большая разница между «нам не нравится вид» и «нам предоставили номер другой категории».
Затем проверяю условия бронирования, связываюсь с принимающей стороной или отелем и уточняю, какие варианты вообще доступны.
Иногда достаточно попросить номер в другом корпусе или на другом этаже. Иногда отель готов предложить альтернативу с доплатой. А если предоставленный номер не соответствует подтверждённым условиям, вопрос уже нужно решать иначе.
И знаете, что здесь особенно важно?
Туристу не приходится самому разбираться, кому писать, как объяснять ситуацию и на что он вправе рассчитывать.
Он может обратиться ко мне, а я уже помогу разобраться с проблемой.
Конечно, я не могу пообещать, что любой номер бесплатно поменяют на люкс с видом на море. Но могу проверить реальные возможности и помочь с обращениями.
Поэтому моя работа не заканчивается в тот момент, когда вы получили документы на поездку.
А вы когда-нибудь заселялись в отель и понимали, что ожидали совсем другого?
Представьте: вы купили тур Турцию за 350 000 ₽. До вылета осталось пять дней, и вдруг ребёнок заболел. Врач рекомендует отказаться от поездки.
И вот вы уже думаете не об отпуске, а о том, сколько денег сейчас потеряете.
Сразу скажу: отмена тура не всегда означает потерю всей суммы. Но и гарантировать полный возврат я не могу.
Давайте разберёмся по пунктам.
1. Если вы просто передумали лететь
По российскому законодательству вы можете отказаться от тура, но туроператор вправе удержать фактически понесённые и подтверждённые расходы.
Например, вы оплатили 350 000 ₽, а подтверждённые расходы на момент отказа составляют 40 000 ₽. Тогда к возврату остаётся 310 000 ₽.
Но это условный пример. В реальности расходы могут быть гораздо больше, особенно незадолго до вылета.
2. Если вы заболели перед поездкой
Болезнь туриста относится к обстоятельствам, которые могут стать основанием для изменения или расторжения договора.
Но здесь есть нюанс: справка от врача сама по себе ещё не означает, что вам автоматически вернут всю стоимость тура.
Потребуются медицинские документы, обращение к туроператору и рассмотрение условий расторжения договора.
И чем раньше вы сообщите о ситуации, тем больше времени будет на поиск возможных решений.
3. Если до вылета осталось несколько дней
Вот здесь всё становится сложнее.
Отель уже может выставлять высокую стоимость отмены, авиабилеты могут быть невозвратными, а некоторые услуги уже оплачены поставщикам.
Поэтому я всегда советую не ждать до последнего в надежде, что обстоятельства изменятся.
Если понимаете, что поездка под вопросом, сразу сообщите турагенту.
4. А можно вообще не отменять тур?
Иногда это самый интересный вариант!
В зависимости от условий бронирования можно попробовать перенести даты, изменить состав туристов или договориться с отелем об исключении.
Не всегда получается, но проверять такие возможности точно стоит.
И здесь очень многое зависит от ситуации, туроператора, отеля и условий вашего бронирования.
5. А страховка от невыезда поможет?
Может помочь, если причина отмены входит в страховое покрытие и соблюдены условия полиса.
Но такая страховка не означает, что деньги вернут при любом изменении планов.
Поэтому её условия лучше изучить ещё до оплаты тура.
И вот что я хочу сказать.
Когда турист звонит мне со словами «Мы не сможем поехать», я не ограничиваюсь ответом «У вас штраф».
Конечно, я не могу обещать, что любую аннуляцию получится решить без потерь. Но точно могу помочь разобраться, какие варианты существуют именно в вашей ситуации.
А вы когда-нибудь сталкивались с необходимостью отменить уже оплаченный отпуск? Удалось вернуть деньги?
▶ видео
▶ видео
