Елена Наний | Коммуникационный стратег

5 СПОСОБ ВЛИЯНИЯ: Самореклама (Самопрезентация)

Почему одних специалистов замечают, приглашают на проекты и рекомендуют, а другие с таким же опытом остаются в тени?

Дело не всегда в квалификации. Иногда — в умении рассказать о себе.

Что такое самореклама?

Самореклама — это когда вы сами показываете людям, что умеете, чего достигли и почему с вами стоит иметь дело.

Например, вы ищете работу. Можно просто отправить резюме со списком обязанностей. А можно рассказать, какой проект вы запустили, каких результатов добились и какую пользу можете принести компании.

Разница в том, что во втором случае вы не просто перечисляете свой опыт, а помогаете работодателю увидеть вашу ценность.

Как работает самореклама?

Вы сами направляете внимание окружающих на свои сильные стороны. Не ждёте, что кто-то случайно заметит ваши способности, а делаете их видимыми.

При этом важно не просто говорить:

«Я хороший специалист».
«У меня большой опыт».
«Я профессионал своего дела».

Гораздо убедительнее показать, что именно вы умеете, каких результатов добились и как это может быть полезно другим.

Где мы встречаем саморекламу?

▪️ На собеседовании специалист рассказывает о проектах, которые успешно реализовал.
▪️ В бизнесе предприниматель показывает кейсы и отзывы клиентов, чтобы привлечь новых заказчиков.
▪️ В управлении руководитель представляет результаты работы своей команды, чтобы обосновать расширение отдела.
▪️ В экспертной деятельности специалист публикует профессиональные разборы и делится опытом, чтобы люди могли оценить его компетентность и обратиться за консультацией.

Во всех этих случаях человек сам создаёт представление о себе, а не оставляет это на усмотрение окружающих.

На что обратить внимание?

Когда кто-то рассказывает о себе, попробуйте понять:
— Что человек хочет рассказать о себе в первую очередь?
— Подтверждает ли он свои слова конкретными результатами?
— Почему он решил продемонстрировать свои достижения именно сейчас?
— Какую возможность он хочет получить: должность, заказ, партнёрство или признание?

Самореклама — это не обязательно хвастовство. И не нужно ждать, пока за вас заговорят другие.

Главное — не просто заявить о своих достоинствах, а показать, что за ними стоит и какую пользу они могут принести окружающим.

КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ С ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ЗАРАЖЕНИЕМ?

Есть несколько признаков, на которые стоит обратить внимание.

▪️Вы замечаете, что ваше настроение резко изменилось после общения с человеком. Ещё недавно вы были спокойны, а теперь раздражены, встревожены или, наоборот, полны энергии.

▪️Вы начинаете переживать вместе с собеседником, хотя сами не сталкивались с тем, что вызвало у него такую реакцию.

▪️Вас увлекает чужой энтузиазм, и вы вдруг загораетесь идеей, которая ещё несколько минут назад казалась вам совершенно неинтересной.

▪️Или вы оказываетесь в компании, где все возмущаются происходящим, и постепенно сами начинаете видеть ситуацию исключительно в негативном свете.

❗️При этом эмоциональное заражение не означает, что вы обязательно согласились с человеком или изменили своё мнение. Вы могли просто перенять его состояние.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ МЕХАНИЗМ?
Для начала научитесь замечать, что происходит с вами во время общения.

Спросите себя:
— «Я действительно сейчас так чувствую или подхватил чужое настроение?»
— «Я сам считаю эту ситуацию опасной или тревожусь, потому что собеседник говорит о ней с ужасом?»
— «Мне действительно интересна эта идея или меня увлёк энтузиазм человека, который о ней рассказывает?»

Эти вопросы помогают отделить собственные чувства от чужих и не принимать решения только под влиянием момента.

А вот если вы выступаете перед аудиторией, руководите командой или хотите увлечь людей своей идеей, обратите внимание на собственное состояние.

Недостаточно просто подобрать правильные слова. Если вы говорите о возможностях, но сами звучите так, будто заранее ждёте провала, люди могут почувствовать это противоречие.

И наоборот, когда вы сами увлечены тем, о чём рассказываете, ваша энергия, интонация и выразительность помогают передать этот интерес другим.

Иногда, чтобы увлечь человека, не нужно убеждать его в том, что ваша идея хорошая. Достаточно так о ней рассказать, чтобы он сам захотел в неё поверить.

В этом и заключается сила эмоционального заражения.

4 СПОСОБ ВЛИЯНИЯ: ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЗАРАЖЕНИЕ

В прошлый раз мы разбирали внушение, как способ влияния, при котором человек принимает чужую мысль или установку без критического осмысления или с ослаблением критического контроля.

А что, если вам даже ничего не говорят, но вы вдруг начинаете чувствовать то же, что и другой человек? Приходите на встречу в хорошем настроении, а через десять минут уже тревожитесь. Или слушаете чью-то историю и неожиданно для себя загораетесь чужой идеей.

Это уже другой механизм влияния. Называется он эмоциональное заражение.

Человек может даже ничего специально не делать, чтобы на вас повлиять. Он просто входит в комнату, просто начинает говорить, просто смеётся, возмущается или увлечённо рассказывает о чём-то. И постепенно вы замечаете, что сами начинаете чувствовать примерно то же самое.

Вы считываете интонацию, выражение лица, жесты, поведение человека. Замечаете, как он реагирует на происходящее, и сами начинаете смотреть на ситуацию через его эмоции.

Один человек способен зажечь целую команду, другой — создать такое напряжение, что даже спокойные люди начинают нервничать.

КАК РАБОТАЕТ ЗАРАЖЕНИЕ

Эмоции влияют на то, как мы воспринимаем человека, его слова и саму ситуацию. Исследования доказывают, что на такое "заражение" необходимо всего 2-3 секунды.

Поэтому иногда мы сначала чувствуем, а уже потом пытаемся объяснить себе, почему так отреагировали.

Особенно заметно это в коллективе. Стоит одному человеку начать паниковать, как тревога может передаться остальным. И наоборот: спокойствие одного участника иногда помогает всей команде собраться и начать действовать.

ПРИМЕРЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ЗАРАЖЕНИЯ

— Спикер настолько увлечён своей темой, что аудитория начинает интересоваться тем, о чём раньше даже не задумывалась.

— Руководитель верит в команду и говорит об этом так, что сотрудники сами начинают верить в свои силы.

— На совещании один человек раздражённо реагирует на каждое предложение. Постепенно остальные тоже начинают говорить резче, хотя изначально были настроены спокойно.

— Вы встречаетесь с подругой, которая смеётся и рассказывает смешную историю. Через минуту вы уже смеётесь вместе с ней, хотя ещё не до конца поняли, что именно вас так рассмешило.

— На концерте весь зал подхватывает настроение артиста. Даже те, кто вначале просто стоял и слушал, начинают хлопать, подпевать и танцевать.

От писательской академии ЭКСМО 🥰
Это тот самый момент, когда я иду уже не за знаниями, а чтобы побыть в окружении профессионалов с многолетним стажем. И заодно проработать сюжет второй части моей трилогии.

Я всегда говорю о том, что профессионалу нужен свой профессионал, об которого можно подумать свою мысль, идею, концепцию.