Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

Улучшать, не усложняя: время разбрасывать камни.



Старший (4 года) отцыганил себе игрушечный вентилятор из Пятёрочки. Я ему ещё там прямым текстом намекнул, что теперь можно дуть на горячую еду, а не с визгом просить мамапапу подуть. Захожу на кухню - смотрю, дует... на фляжку с водой. Пока объяснял, что лучше дуть не на стенку бутылки, а на поверхность воды - так быстрее остывает - стряхнул пыль с воспоминаний о том, почему же так, действительно, быстрее остывает.

Кажется, что причина - испарение воды, дескать, испарение жидкости приводит к её остыванию, но это только половина правды. Вода никогда не бывает равномерно горячей, это всегда смесь относительно горячих и относительно холодных молекул. И чисто механически горячие молекулы отрываются от поверхности воды легче, чем холодные, поэтому они отлетают первыми, оставляя своих более хладнокровных коллег откисать и ждать своего часа.

Таким образом, вода становится "лучше" (холоднее) в наших глазах не за счет добавления холодной воды или льда, а за счет отсекания "плохой" (горячей) составляющей через испарение. За примерами улучшения систем таким путём далеко идти не надо, чего стоит одно только финансовое оздоровление предприятий через "оптимизацию" расходов.

Жена-психотерапевт подхватила тему и привела контрпример из практики транзактного анализа: чем пытаться изгнать своего лютого внутреннего критика, лучше взрастить в себе ту часть, которая тебя любит.

Но в инфобизе, всё же, чаще лучше работает отсекание. Вот мы в проекте в своём клубе по подписке взяли и перенесли все "кишки" из GetCourse в Chatium. Перенесли подчистую, от автоматизаций до платежей. А случай у нас тяжелый:

- подписка строго по календарным месяцам
- вход в клуб строго между сезонами (4 шт по 3 календарных месяца), внутри сезона только продления
- оплата в рублях спокойно делается через ГетПей или ГетПлатинум, но зарубежная оплата у нас через армянский банк в драмах, плагин для которого есть только для WordPress.
- канал и чат клуба меняются каждый сезон, нужно пересоздавать чаты, заводить туда спикеров, кураторов и админов.
- с прошлого сезона добавился ещё и Max.

Но новый агент чатиума - гений. Он разрулил всё, включая подвязку WordPress к оплатам. Теперь всё происходит прямо в ботах, люди могут выбирать рубли или драмы, TG или Max и даже быть там и тут, а контент синхронизируется между каналами и чатами, включая общение участниц. Напоминания корректно отправляются перед окончанием подписки (автосписаний нет). И главное - всё это можно поменять при необходимости через 1-2 промпта, не долбя техподдержку. Всё, можно по полгода не заглядывать под капот.

И вот смотрю я на всё это добро и даже не знаю, что больше сработало в плюс - то, что мы привлекли чатиум или то, что выкинули из цепочки геткурс. Реально сходу наверняка не скажешь.

А как у вас? Всё ещё не знаете, что добавить в стек, или натужно думаете, что бы выкинуть?
Просмотры: 10
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти