3. Если чувствуешь, что «замираешь»

Можно использовать внутреннюю установку:
«На меня сейчас кричат — это не означает, что я виновата. Мне не нужно немедленно защищаться. Я могу сделать паузу и выбрать ответ».
Физически: обе ноги на полу, медленный выдох, расслабить плечи, не торопиться отвечать.
Не обязательно сразу находить идеальную фразу. Иногда достаточно:

«Я услышала вас. Мне нужно несколько минут, чтобы обдумать это».

4. Отделять уважение к себе от необходимости получить одобрение

«Я сама знаю, что заслуживаю уважительного обращения, независимо от того, доволен ли мной начальник».
То есть задача не в том, чтобы заставить начальника признать ценность.
Задача — самой не соглашаться на унижающий формат общения и при этом профессионально выполнять свою работу.


5. Установить границу один раз — спокойно и прямо
В спокойный момент, не во время конфликта, можно сказать:

«Я хочу хорошо выполнять свою работу и открыта к обратной связи. При этом я прошу обсуждать со мной рабочие ошибки без крика и оскорблений. Если есть претензии к моей работе, я готова их выслушать и обсудить конкретно».

Это намного сильнее, чем эмоциональное:

«Почему вы всё время на меня орёте?!»

Потому что первая формулировка одновременно содержит готовность сотрудничать + четкую границу.
6. Если начальник говорит:

«Я имею право с вами так разговаривать»

Можно не вступать в спор:

«Я не спорю с вашим правом давать мне обратную связь. Я говорю о том, в каком формате я готова обсуждать рабочие вопросы»

.
Или:

«Мы можем не соглашаться друг с другом, но я хотела бы, чтобы разговор оставался профессиональным».