Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Загружаем изображение…

Сколько времени ты теряешь на одну обычную заявку? 👀



Кажется, что ответить клиенту-это 2 минуты.
Но давай посчитаем честно.

🗣️Клиент пишет:
«Здравствуйте! Расскажите подробнее».

Ты:
✔️отвечаешь;
✔️отправляешь описание;
✔️отвечаешь на следующий вопрос;
✔️отправляешь стоимость;
✔️рассказываешь, как проходит работа;
✔️уточняешь, что именно ему нужно;
✔️договариваешься о времени;
✔️берёшь контакты.

И вот вместо 2 минут прошло уже 10-15. ⏰

А теперь представь, что таких диалогов не один, а 5-10 в день. А порой 2-3 из них еще и одновременно 🤪
Получается несколько часов, которые уходят не на развитие бизнеса, не на клиентов и даже не на отдых.

А на одно и то же.
И вот здесь чат-бот действительно может помочь 🤖

Он может взять на себя первую часть пути:
Вопрос➡️информация ➡️выбор ➡️анкета ➡️заявка

А ты подключаешься тогда,когда действительно нужен человек.

Именно поэтому я не люблю идею:
❌ «Давайте автоматизируем вообще всё».

Я за другое:
Найти 1-2 процесса, которые больше всего съедают твоё время, и убрать из них рутину.

Например:
🤖 ответы на частые вопросы
🤖 сбор заявок
🤖 запись
🤖 выдача материалов
🤖 навигация по услугам

А живое общение оставить тебе.

Потому что автоматизация -это не про «меньше общения».
Это про больше времени на то общение, которое действительно важно.❤️

❓А теперь интересно:
Сколько примерно времени у тебя уходит на одну заявку?

Напиши в комментариях: 5/10/15+ минут👇

А если хочешь-напиши мне «БОТ». Я подскажу, какую часть твоей переписки можно автоматизировать первой.
Просмотры: 32
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти