Магазин ближайшего будущего

Это можно увидеть, просто посмотрев на сегодняшний день.

За основу берем днсовский магазин. Чувак подходит к терминалу самообслуживания, где можно выбрать товар из каталога, оплатить покупку или забрать интернет-заказ (это все есть), нажимает на кнопочку, и рамки экрана тсо мерцают загадочно оранжевым (это будет). Клиент голосом просит подобрать товар и сравнить нужные модели. Определяется с выбором и ждет очереди на выдачу. Либо забирает сам, если техника не сложная.

Но почему все еще ощутимая часть клиентов не выбирает товар с помощью смартфона и ии, который есть там? Привычка потребления по старинке. Но когда в их распоряжении будет не три консультанта, а один, который только успевает отдавать заказы, начнется адаптация.

Либо компания ниче не будет делать, и сперва поменяется потребление клиента (а оно поменяется). И только потом сократится живая сила. Тогда можно сэкономить на умных тсо.

Ну или чуть позже умные тсо станут настолько дешевы, что пусть будут.

Но итог один - сокращение живой силы.

Пс. Кстати, вполне вероятно, что есть более продвинутые регионы, где тестится то, что я назвал будущим.