Сохранить, а не разлучить
В Новокуйбышевске обсудили новую систему помощи кризисным семьям
Алена Борисова
Еще недавно семейный кризис заканчивался разлукой родителей и детей. Ребенок попадал в приют – и не всегда возвращался домой. Так рвались кровные узы и распадались семьи. Сместить акценты и помочь сохранить семью – вовремя распознать риски и поддержать ее до того, как ситуация станет критической, – призван спецпроект «Вызов». Это программа уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка Марии Львовой-Беловой в рамках стратегической программы «Дети в семье».
Самарская область – один из пилотных регионов проекта «Вызов». Очередной шаг его реализации – окружная стратегическая сессия «Семья на первом месте: семьесбережение и профилактика социального сиротства», прошедшая 7 октября во Дворце культуры Новокуйбышевска. Такие встречи идут по всем округам Самарского региона и охватывают все муниципалитеты. Смысл в обмене: у каждой территории свои наработки, и лучшие практики нужно транслировать.
Новокуйбышевск, куда съехались специалисты соседних муниципалитетов, выбран не случайно: здесь служба помощи семье работает много лет, и город давно делится уникальным опытом. На сессии он показал, что стоит за словами «системная помощь», – истории помощи реальным семьям.
Открыли встречу уполномоченный по правам ребенка в Самарской области Юлия Николаева и Екатерина Сеницкая – помощник губернатора и региональный куратор проекта «Вызов». Участвовала и.о. главы города Юлия Горбунова. Был представлен главный механизм, который отличает новый подход, – межведомственный консилиум. Раньше матери в кризисе приходилось самой обходить соцзащиту, опеку, школу, поликлинику, комиссию по делам несовершеннолетних. Теперь специалисты всех этих служб собираются за одним столом и сообща решают, как помочь. Семья получает один маршрут, а не пять разных указаний. Это и есть переход от точечных мер к системной работе.
– Такие встречи – настоящий перезапуск профессионального взгляда. Мы разбирали конкретные случаи, сверяли подходы и ушли с готовыми решениями для ситуаций, которые раньше ставили в тупик, – говорит участница сессии из Волжского района.
Вот один примеров того, как строится подход семейной поддержки в Новокуйбышевске. Мама потеряла работу, начались проблемы со здоровьем, семья оказалась под угрозой остаться без жилья. Ребенка поместили в приют. Новокуйбышевский консилиум подключил родственников – бабушку и тетю, которые согласились взять ребенка к себе. Так он остался в семье, а не в казенном учреждении. Маме в поисках работы помогли оформить социальный контракт, решить жилищный вопрос, подключили психологов клуба «Устойчивая семья». Когда кризис миновал, ребенок вернулся домой – без статуса социального сироты.
Другой случай – про разрушение родительско-детских связей. Конфликты в семье часто проявляются именно так: через молчание, агрессию, уход подростков из дома. Если не вмешаться, связь между ребенком и родителями рвется, и семья распадается. С подростками 12-18 лет в рамках проекта «Вызов» занимаются педагоги-психологи в клубе «Резонанс» при центре социального обслуживания населения Поволжского округа. Они учат ребят понимать свои эмоции, распознавать, что стоит за злостью или замкнутостью, выходить из конфликта разговором, а не побегом. Через подростка специалисты видят проблему всей семьи и подключают родителей.
В клубе проводят авторские мастер-классы и терапевтические семейные консультации. На тренингах используют необычные методики и техники, которые помогает мягко обозначить то, что трудно выразить словами, и вывести конфликт в диалог. Смысл один: сохранить семью, пока не наступил кризис.
О том, что это действительно работает, говорят сами подростки, которые во время одного из занятий делились своими комментариями с нашими коллегами-телевизионщиками.
*См. следующий пост