Загружаем изображение…
КЕЙС. КРАШЕНАЯ РУКОЯТКА−2
Когда-то я делился кейсом «Крашеная рукоятка», где мы закрепили инструменты и оснастку за участками цветом. Недавно применили похожее решение.
ДАНО: Проектно-производственный бизнес, строгое деление на участки и множественное использование разного рода КИО (контрольно-измерительной оснастки). Все КИО регулярно проверяются в технологической службе, маркируются до выдачи в производство небольшой бумажной биркой. Но у сварщиков периодически всплывают нелегальные шаблоны – то с другого участка, то без допуска. В чем проблема – споры на контрольных и предъявительских операциях, иногда брак и переделки.
ЧТО ДЕЛАЛИ: Каждому из четырех участков присвоили свой цвет, и каждому заказчику тоже. Первый мазок кистью – шаблон закреплен за участком, вторая отметка краской показывает, под какой проект допущен. У мастера появилась еженедельная обязанность проверить всё, что есть на участке на свой-чужой, допуск/недопуск. А чтобы мастеру не приходилось держать в голове разместили визуальные стандарты.
РЕЗУЛЬТАТ: В течение пяти недель видим, что на участках только свои шаблоны, калибры и прочее. Помимо порядка в производстве, проявился интересный клиентский эффект – представители заказчика тепло оценили, что оснастка проверяется и допускается не вообще, а именно под их заказ.